模块名称 | 参数内容(可增减) |
登录模块 | 用户名,密码 |
报修申请模块 | 故障设备名称,故障设备型号,故障描述,联系电话,报修时间 |
报修处理模块 | 报修单号,处理人员,处理状态,处理时间,处理结果 |
维修人员管理 | 维修人员姓名,所属部门,联系方式 |
设备管理 | 设备名称,设备型号,设备数量,设备所在地点,设备状态 |
物料管理 | 物料名称,物料类型,物料规格,物料数量,物料存放位置 |
采购管理 | 采购单号,采购人员,采购时间,物料名称,物料数量,采购金额 |
库存管理 | 物料名称,物料数量,物料单位,入库时间,出库时间,入库单号,出库单号 |
报表统计模块 | 报修申请总数,处理完成数量,未完成数量,故障设备类型统计 |
邮件通知模块 | 报修申请邮件提醒,处理进展邮件通知,维修完成邮件通知 |
短信通知模块 | 报修申请短信提醒,处理进展短信通知,维修完成短信通知 |
APP移动端模块 | 报修申请,处理,系统消息提醒,处理人员接单功能 |
消息中心模块 | 系统消息,报修申请处理进展消息,维修完成消息 |
权限管理 | 用户类型,用户权限,用户角色,用户状态 |
统计分析模块 | 月份维修情况分析,故障部位统计,故障原因分析,处理效率分析 |
客户评价模块 | 评价类型,评价内容,评价时间,评价对象,评价人 |
在线留言模块 | 留言标题,留言内容,留言时间,留言类型,留言人 |
满意度调查模块 | 调查标题,调查内容,调查时间,调查对象,调查结果 |
报修进度查询模块 | 报修单号,申请时间,处理状态,处理结果,处理人员 |
系统日志模块 | 操作时间,操作人员,操作类型,操作内容 |
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